Polityka Przechowywania Danych

Ostatnia aktualizacja: 20 kwietnia 2024

Niniejsza Polityka Przechowywania Danych opisuje zasady, według których Mivqanol gromadzi, przechowuje i usuwa dane osobowe oraz inne informacje przetwarzane w ramach świadczonych usług. Celem niniejszego dokumentu jest zapewnienie przejrzystości w zakresie zarządzania danymi oraz ochrona prywatności użytkowników platformy.

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich danych przetwarzanych przez Mivqanol w związku z korzystaniem z platformy edukacyjnej dostępnej pod adresem kisidopeyuxuca.click. Obejmuje dane osobowe użytkowników, dane techniczne generowane podczas korzystania z usług oraz wszelkie inne informacje przekazane dobrowolnie przez użytkowników.

2. Kategorie przechowywanych danych

2.1 Dane konta użytkownika

Dane niezbędne do założenia i prowadzenia konta, takie jak imię, adres e-mail oraz dane logowania, są przechowywane przez cały okres aktywności konta. Po usunięciu konta dane te są trwale usuwane w ciągu 90 dni, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dłuższego przechowywania.

2.2 Dane dotyczące aktywności edukacyjnej

Informacje o ukończonych kursach, wynikach testów, postępach w nauce oraz uczestnictwie w zajęciach są przechowywane przez czas trwania relacji z użytkownikiem oraz przez okres 24 miesięcy po jej zakończeniu. Dane te służą zapewnieniu ciągłości usług oraz umożliwieniu użytkownikom dostępu do historii swoich osiągnięć.

2.3 Dane komunikacyjne

Wiadomości przesyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, korespondencja e-mail oraz zgłoszenia do działu obsługi są przechowywane przez okres 36 miesięcy od daty ostatniego kontaktu. Okres ten może zostać wydłużony w przypadku toczących się postępowań lub sporów.

2.4 Dane techniczne i dzienniki systemowe

Logi serwera, adresy IP, informacje o przeglądarce oraz dane dotyczące sesji są przechowywane przez okres nieprzekraczający 12 miesięcy. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach bezpieczeństwa, diagnostyki technicznej oraz poprawy jakości usług.

2.5 Dane płatności

Informacje związane z transakcjami finansowymi, w tym potwierdzenia płatności i dane rozliczeniowe, są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy dotyczące rachunkowości i dokumentacji finansowej, jednak nie krócej niż 5 lat od daty transakcji.

2.6 Pliki cookie i dane analityczne

Dane zbierane za pomocą plików cookie oraz narzędzi analitycznych są przechowywane zgodnie z ustawieniami preferencji użytkownika. Dane analityczne w formie zagregowanej, niezawierające informacji umożliwiających identyfikację osoby, mogą być przechowywane bezterminowo.

3. Podstawy prawne przechowywania danych

Dane są przechowywane wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu uzasadniona podstawa prawna. Może to być:

• wykonanie umowy zawartej z użytkownikiem lub podjęcie działań na jego żądanie przed zawarciem umowy,
• wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych,
• uzasadniony interes administratora, pod warunkiem że nie narusza on praw i wolności użytkownika,
• zgoda użytkownika wyrażona w sposób dobrowolny, świadomy i jednoznaczny.

4. Okresy przechowywania — podsumowanie

5. Procedury usuwania danych

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale i bezpowrotnie usuwane z systemów Mivqanol lub poddawane anonimizacji uniemożliwiającej identyfikację osoby, której dotyczą. Procesy usuwania danych są przeprowadzane regularnie, zgodnie z wewnętrznymi harmonogramami operacyjnymi.

W przypadkach, gdy dane nie mogą zostać natychmiast usunięte ze względów technicznych lub operacyjnych, są one izolowane i chronione przed dalszym przetwarzaniem do momentu ich ostatecznego usunięcia.

6. Przechowywanie danych w kopiach zapasowych

Dane mogą być przechowywane w systemach kopii zapasowych przez dodatkowy okres nieprzekraczający 90 dni po ich usunięciu z systemów produkcyjnych. Kopie zapasowe są zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem i nie są wykorzystywane do żadnych celów operacyjnych.

7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Mivqanol może przekazywać dane zaufanym podmiotom przetwarzającym, takim jak dostawcy usług hostingowych, płatniczych lub analitycznych. Podmioty te są zobowiązane do przestrzegania standardów ochrony danych nie niższych niż określone w niniejszej polityce oraz do usuwania danych po zakończeniu współpracy.

Mivqanol nie sprzedaje danych osobowych użytkowników żadnym podmiotom zewnętrznym.

8. Prawa użytkownika

Użytkownicy mają prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz informacji o sposobie ich przetwarzania,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych, jeśli nie istnieje podstawa prawna do ich dalszego przechowywania,
• ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach,
• przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres e-mail: [email protected] . Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

9. Bezpieczeństwo przechowywanych danych

Mivqanol stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony przechowywanych danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują szyfrowanie danych, kontrolę dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa oraz szkolenia personelu.

10. Zmiany w polityce przechowywania danych

Mivqanol zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyraźne powiadomienie na platformie. Dalsze korzystanie z usług po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Archiwalne wersje niniejszej polityki są dostępne na żądanie — w tym celu należy skontaktować się z działem obsługi.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Przechowywania Danych lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: